Rujukan Laman

Bagaimana 5j501 Melindungi Data Peribadi Anda

Di 5j501, kami menganggap serius setiap butiran data yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun anda hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses akaun dilindungi dua lapisanPermintaan pemadaman data diterimaSokongan privasi tersedia 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan Dan Cara Penggunaannya

5j501 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan menyampaikan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau menyerahkan data

1
anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Kami juga mengumpulkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan data dan akaun anda.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari melalui sembang langsung di laman 5j501. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi atau akses akaun anda.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Setiap permohonan disemak dan diproses mengikut polisi dalaman kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Dengan Serius

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan keutamaan kepada keselamatan dan ketelusan. Setiap lapisan perlindungan di bawah ini mencerminkan komitmen 5j501 terhadap privasi anda sebagai perkara utama, bukan…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui platform kami — termasuk maklumat pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan…

Kuki Dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk menyesuaikan pengalaman anda dan menganalisis prestasi laman.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan lebih lama.

Pembetulan Dan Akses Data

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta pemadaman data di…

Perubahan Kepada Dasar Ini

Sekiranya kami membuat perubahan kepada Dasar Privasi ini, anda akan diberitahu melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi Di 5j501

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara 5j501 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, jenis peranti, dan maklumat transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkannya, atau kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam talian kami atau menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Permohonan anda akan disemak dan kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil serta sebarang had yang mungkin terpakai kepada permintaan pemadaman tersebut.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan operasi kami. Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan dalaman atau di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan berterusan, selepas itu ia dipadamkan atau dianonimkan.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan keselamatan untuk memastikan platform berjalan dengan baik. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas sekiranya kuki penting dimatikan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Dengan terus menggunakan perkhidmatan 5j501 selepas notis dikeluarkan, anda dianggap telah menerima versi dasar yang dikemaskini tersebut.

Bagaimana 5j501 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Dengan Serius

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Kuki Dan Pilihan Anda

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pembetulan Dan Akses Data

Perubahan Kepada Dasar Ini

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi Di 5j501

01 Apakah jenis data peribadi yang 5j501 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 5j501 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem 5j501?

05 Berapa lama 5j501 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh 5j501 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya sekiranya Dasar Privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan